الاستبدال والاسترجاع

يرجى ملء النموذج أدناه لطلب رقم الاستبدال أو الاسترجاع.

معلومات الطلب

رقم الطلب

تاريخ الطلب

معلومات العميل

الاسم الأول

الاسم الأخير

البريد الإلكتروني

معلومات المنتج

اسم المنتج

رمز المنتج

الكمية

سبب الاستبدال أو الاسترجاع

أخرى، الرجاء التوضيح

استلمت منتج مختلف عن طلبي

المنتج وصلني تالف

يوجد خطأ في طلبي

يوجد خلل، الرجاء التوضيح

المنتج مفتوح

نعم

لا

تفاصيل العطل أو المشاكل الأخرى